關於配送

1. TUMI官網只接受台灣範圍內的訂單，不接受其他地區的訂單配送;

2. 網站預設物流是宅配通，通常情況下2-3工作天內到貨。

如何追蹤訂單資訊？

發貨後，您可以登入您的帳號，在歷史訂單裡面查看物流資訊。我們亦會提供物流單號，您可以透過物流網站追蹤你的貨品。

如何取消訂單？

為了履行我們儘快送貨的承諾，一旦下單，無法取消或更改。如果想要取消訂單，請直接與我們線上客服聯繫，我們的客服會根據您的訂單狀態，盡可能為您提供協助。退貨要求提出後，我們無法保證終止送貨。

退貨政策是什麼？

我們只接受通過網站購買商品的退貨要求。對於從其他零售通路採購的產品， 請與原購物商店聯繫。我們接受自收貨日起7天內的退/換貨要求。 更多具體資訊請參閱我們的退貨和退款政策。

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